Huisregels

 

  • Je mag je niet schuldig maken aan mishandeling, seksueel misbruik, huiselijk geweld, diefstal, mensenhandel, andere gewelddadige handelingen of het vasthouden van iemand tegen zijn of haar wil.  Leden van gevaarlijke organisaties, waaronder terroristische, criminele en gewelddadige racistische groep of mensen met een strafblad zijn niet welkom bij ons.

  • Je moet jezelf niet inlaten met acties waarvan de intentie is om iemand fysiek of verbaal pijn te doen. Verder nemen we bedreigingen van mishandelingen net zo serieus als de actie zelf, wat inhoudt dat we meteen in actie komen als we horen over een bedreiging. Verbaal geweld, schelden of schreeuwen is dan ook niet toegestaan. Kinderen mogen elkaar ook niet slaan.

  • Je mag geen onbeveiligde wapens, besmettelijke ziektes of gevaarlijke dieren hebben in je woning. Verder moet je zorgen dat je voorwaarden creëert waarmee de kans op brand zo klein mogelijk is en dat er een nooduitgang is in het geval van een noodgeval.

  • Je moet iedereen met respect behandelen, in elke situatie. Daarom is het belangrijk dat je je houdt aan alle van toepassing zijnde wetten en dat je mensen niet anders behandelt op basis van hun ras, etniciteit, nationaliteit, religieuze overtuiging, seksuele geaardheid, geslacht, genderidentiteit, handicap of ziekte. Ook is het beledigen van anderen op deze gronden niet toegestaan. Dit geldt zowel voor de volwassenen als de kinderen onderling.

  • Je mag geen persoonlijke informatie delen waarvoor iemand zich kan schamen of waar iemand mee gechanteerd kan worden, je ongewenst gedragen tegen anderen, anderen belasteren of onze richtlijnen voor content en het schrijven van recensies overtreden.

  • Je mag geen valse naam of geboortedatum opgeven, niet eerlijk zijn over wie er bij jou wonen, dubbele accounts onderhouden of een account aanmaken als je geen moeder bent.

  • Het is belangrijk dat de informatie over de locatie klopt, dat je beschikbaarheid juist is weergegeven, de details over je advertentie kloppen, dat je advertentie niet nep is, dat je geen onjuiste recensies achterlaat of dat je informatie niet juist weergeeft.

  • Los van verzachtende omstandigheden, mag je niet annuleren na de deadline die in de annuleringsvoorwaarden van de advertentie beschreven is, niet te betalen of je niet houden aan de huisregels.

  • Je moet ervoor zorgen dat je niet constant slechte scores en recensies ontvangt, niet reageert op aanvragen en verzoeken voor- en tijdens de oppasservice, niet de juiste contactinformatie achterlaat of weigert mee te werken tijdens een restitutie proces.

  • Tijdens het oppassen zorg je ervoor dat het eten kindvriendelijk maar gezond is.

  • Vanaf 4 jaar wordt er verwacht dat je kind zindelijk is. De oppasmoeder mag dan ook niet helpen op het toilet, tenzij uitdrukkelijk van tevoren anders besproken is.

  • Tijdens het oppassen mag niemand in de woning alcohol, drugs of andere verdovende middelen gebruiken.

  • Je mag geen bezoek ontvangen tijdens het oppassen tenzij uitdrukkelijk van tevoren anders besproken.

  • Kinderen mogen nooit zonder begeleiding naar buiten, tenzij uitdrukkelijk van tevoren anders besproken.

  • Bij incidenten gelijk de moeder inlichten van de kinderen.

  • Tijdens het oppassen wordt er van je verwacht dat je actief op de kinderen let, en je verantwoordelijk bent voor de kinderen.

  • We letten altijd goed op hygiene, zowel van de omgeving als bij de kinderen zelf.

  • Zonder toestemming van de moeder mag je geen foto’s maken en/of publiceren op social media.